Chestionar pacienti
*Obligatoriu
Q1. Cat de multumit sunteti, in general, de... ?
calitatea serviciilor medicale primite in acest spital? *
1= Foarte mulţumit; 2= Mulţumit; 3=Nici mulţumit nici nemuţumit; 4=Nemulţumit; 5=Foarte nemulţumit
Foarte mulţumit
Foarte nemulţumit
modul in care v-au fost respectate drepturile de pacient? *
1= Foarte mulţumit; 2= Mulţumit; 3=Nici mulţumit nici nemuţumit; 4=Nemulţumit; 5=Foarte nemulţumit
Foarte multumit
Foarte nemultumit
Q2. Cat de multumit ati fost de ... ?
timpul de asteptare pana la prima examinare de catre medic in cadrul sectiei in care ati fost internat? *
1= Foarte mulţumit; 2= Mulţumit; 3=Nici mulţumit nici nemuţumit; 4=Nemulţumit; 5=Foarte nemulţumit
Foarte multumit
Foarte nemultumit
modul in care ati fost consultat de medicul curant (care v-a ingrijit in sectie)? *
1= Foarte mulţumit; 2= Mulţumit; 3=Nici mulţumit nici nemuţumit; 4=Nemulţumit; 5=Foarte nemulţumit
Foarte multumit
Foarte nemultumit
tratamentul primit in perioada de spitalizare? *
1= Foarte mulţumit; 2= Mulţumit; 3=Nici mulţumit nici nemuţumit; 4=Nemulţumit; 5=Foarte nemulţumit
Foarte multumit
Foarte nemultumit
Q3. In ce masura urmatoarele afirmatii despre medicul care v-a tratat sunt adevarate?
Mi-a acordat respectul si atentia cuvenite unui pacient. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A raspuns la intrebarile puse de mine *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
S-a ocupat cu atentie de cazul meu. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A inteles problemele mele medicale. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A manifestat interes in rezolvarea problemei mele medicale. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
Q4. In ce masura urmatoarele afirmatii despre asistentele medicale/asistentii medicali sunt adevarate?
Mi-a acordat respectul si atentia cuvenite unui pacient. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A raspuns la intrebarile puse de mine. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A respectat orele de administrare a tratamentului recomandat de medic. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A inteles problemele mele medicale. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
A manifestat interes in tratarea mea. *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
Q5. In ce masura ati fost informat sau vi s-au explicat de catre personalul medicosanitar despre ...?
cum va decurge examinarea medicala *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
cum se recolteaza probele de sange/biologice *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
modul de administrare a medicamentelor *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
rezultatul analizelor dumneavoastra *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
riscurile unei operatii/interventii chirurgicale/ale tratamentului indicat de medic *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
consecintele unui posibil refuz/opririi actului medical recomandat de medic *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
posibile tratamente alternative pentru afectiunea dumneavoastra *
1= In foarte mare masura; 2= In mare masura; 3=Nici mare, nici mica masura; 4=In mica masura; 5=In foarte mica masura
In foarte mare masura
In foarte mica masura
Q6. Pe perioada internarii
Ati fost internat prin serviciul de urgentă *
Ati solicitat serviciile unui medic preferat *
Ati primit serviciile unui medic preferat *
Ati solicitat si o alta opinie medicala, referitoare la diagnosticul medicului currant pe perioada internarii *
Ati primit o alta opinie medicala pe perioada internarii *
Vi s-a asigurat insotitor pe parcursul internarii din personalul angajat in cazul deplasarilor pt investigatii *
Q7. Pe perioada internarii medicamentele si materialele sanitare au fost asigurate
*
Q8. Cum apreciati, din punctul de vedere al confortului, urmatoarele conditii din spital?
Iluminatul spatiilor/incaperilor din spital *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Temperatura din spital *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Programul de primire a vizitelor *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Curatenia generala din spital *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Functionalitatea grupurilor sanitare *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Conditiile de cazare din salon *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Calitatea hranei *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Calitatea lenjeriei si a efectelor *
1= Foarte bune; 2= Bune; 3=Nici bune, nici proaste; 4=Proaste; 5=Foarte proaste
Foarte bune
Foarte proaste
Q9.1. In momentul intocmirii documentelor de externare ati fost informati de suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra prin oferirea unei copii a decontului de cheltuieli? *
Q9.2. V-ati gandit sa solicitati informatii despre suma cheltuita pentru spitalizarea dumneavoastra (decontul de cheltuieli)? *
Q10. In cadrul spitalului sunt afise care sa prezinte drepturile si/sau obligatiile pacientilor/asiguratilor? *
Q11. Carui personal ati oferit din propria initiativa bani sau alte atentii ca recunostinta pentru modul in care ati fost ingrijit? *
DA
NU
medicilor
asistentelor/asistentilor medicali
infirmierelor
personalului auxiliar (brancardieri, agenti de paza, etc)
DA
NU
medicilor
asistentelor/asistentilor medicali
infirmierelor
personalului auxiliar (brancardieri, agenti de paza, etc)
Q12. Vi s-au cerut, intr-un fel sau altul, bani sau atentii de catre personalul spitalului? *
DA
NU
De catre medici
De catre asistente/asistenti medicali
De catre infirmiere
De catre personalul auxiliar (brancardieri, agenti de paza, etc)
DA
NU
De catre medici
De catre asistente/asistenti medicali
De catre infirmiere
De catre personalul auxiliar (brancardieri, agenti de paza, etc)
Q13. Cunoasteti faptul ca puteti sesiza, prin consiliul de etica al spitalului, orice fapta care incalca etica sau deontologia medicala (atitudine lipsita de profesionalism, lipsa consimtamantului informat al pacientului, alte incalcari ale drepturilor pacientului, conditionarea actului medical s.a.)? *
Q14. Ati alege sa va internati in Spitalul Municipal Turda? *
Date statistice (va rugam incercuiti/completati)
A. Sexul respondentului/celui care a raspuns la chestionar: *
B. Varsta respondentului: *
Răspunsul dvs.
C. Ultima scoala absolvita: *
D. Rezidenta: *
E. Sectia in care a fost internat pacientul: *
Răspunsul dvs.
F. Luna internarii: *
Răspunsul dvs.
Trimiteți
Nu trimiteți parole prin formularele Google.
Acest conținut nu este nici creat, nici aprobat de Google. Raportați un abuz - Condiții de utilizare